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Pour retourner votre bijou, rien de plus simple !
 
Vous disposez d’un délai de 14 jours ouvrés après la réception de votre colis pour faire valoir votre droit de rétractation.

Pour se faire, envoyez-nous un mail à constancelbijoux@gmail.com.
Les retours sont gratuits.

Vous recevrez sous quelques jours un bon de retour Colissimo ou Lettre Suivie  vous permettant de nous retourner votre bijou.
Vous disposez dès lors de 7 jours pour retourner l'article dans une lettre bulle ou un petit colis avec le bordereau de retour collé dessus. 
Votre retour sera validé si :
– le bijou est intact et n’a pas été porté
– s’il est accompagné de son pochon ou sa boîte d'origine intacte et propre

Vous pourrez, selon vos souhaits, échanger ou être remboursé.
Le remboursement sera effectué sur le compte qui a servi au paiement.

 
Attention, les retours ne sont pas possibles sur les articles soldés ainsi que pour les articles personnalisés.
 

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